STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN KEMATIAN

Persyaratan

1. Pengantar RT RW
2. Surat kematian dari rumah sakit (jika meninggal di rumah sakit)
3. STJM (bila meninggal di rumah)
4. KTP-el pelapor
5. KK pelapor
6. KTP-el Jenazah
7. KK Jenazah
8. KTP-el saksi 1
9. KTP-el saksi 2
10. Nomor telepon dan email pemohon.

Sistem Mekanisme dan Prosedur

Pelayanan Tatap Muka

1. Pemohon datang ke kantor kelurahan dan membawa berkas persyaratan
2. Petugas kelurahan memverifikasi data dan kelengkapan data dan persyaratan
3.  Petugas kelurahan atau pemohon melakukan pengetikan dokumen/surat sesuai pengajuan permohonan pada aplikasi Sipraja
4.  Lurah melakukan penandatangan dokumen/ surat yang diajukan pemohon
5.  Produk layanan dicetak dan Surat Keterangan Kematian selesai.

Pelayanan Daring

1. Mengakses alamat sipraja.sidoarjokab.go.id
2. Memilih menu Surat Keterangan Kematian
3. Melakukan upload data dan persyaratan
4. Proses verifikasi data
5. Proses cetak produk layanan
6. Pemohon mengisi e-SKM
7. Pengiriman dokumen bisa diambil secara langsung atau dicetak mandiri
8. Pemohon dapat memantau proses pengajuan melalui sipraja.sidoarjokab.go.id

Jangka Waktu Pelayanan 1 (satu) hari kerja

Biaya/Tarif Gratis

Produk Pelayanan Surat Keterangan Kematian

Pengaduan, Saran, dan Masukan

1. Kotak Saran di Kantor Kelurahan Tambakkemerakan
2. Surat yang ditujukan kepada Lurah Tambakkemerakan dengan alamat Jl. Garuda No. 1 Tambakkemerakan, Krian, Sidoarjo
3. Pengaduan secara tatap muka di ruang konsultasi dan pengaduan Kelurahan Tambakkemerakan
4. Surat elektronik melalui alamat tambakkemerakan@sidoarjokab.go.id
5. Chat whatsapp pada nomor 08133196651
6. Direct Message Instagram melalui akun @kelurahan_tambakkemerakan
7. Chat Facebook melalui akun Kelurahan Tambakkemerakan
8. Menu Pengaduan pada Website Resmi Kelurahan Tambakkemerakan keltambakkemerakan.sidoarjokab.go.id